2017年後半のデビュー以来、リゾートワールドゲンティンのクロックスフォーズホテルは贅沢なサービスの代表としての地位を確立してきました。海抜6,000フィートの雲に包まれ、優雅なロンドンの大邸宅の現代的な雰囲気を醸し出しているCrockfordsは、そのフォーブズトラベルガイドによって定評のある定評があります。

2019年2月20日にニューヨークで発表された新しい2019年フォーブストラベルガイドスター格付けで、クロックスフォーズは5つ星の賞を受賞しました – その名誉とフォーブストラベルガイドの世界でたった210のホテルの一つ最も権威のあるチェリーカジノ出金のランキングです。

Resorts World GentingのLeisure＆Hospitality担当副社長、DatoのEdward Holloway氏は、次のように述べています。 「私たちは最初から、名高いCrockfordsの名にふさわしいスペースを創造するよう努めました。比類のない経験を提供するための費用をかけずに済みます。 5つ星の評価で報われることは、チェリーカジノのリゾートワールドゲンティングにおける贅沢のための私達のビジョンがうまくいっていることの確認です。しかしそれ以上に、この賞は私たちだけでなくマレーシアにとっても素晴らしいものです。目的地としてのマレーシアが、最高水準の要求を満たすサービスと基準をもって、世界最高と同等の豪華なチェリーカジノのサービスを提供していることを確認します。」

その第61版に入って、フォーブス旅行ガイド星評価はアメリカで最も古い旅行ガイドであり、そして今や世界で最も目の肥えた高級ホテル、スパ、レストランのベンチマークとして世界的に考えられています。 Forbes Travel Guide Star Ratingsは、匿名で予告なしに監査され、75％のサービス品質と25％の資産品質の独自アルゴリズムを使用して採点され、優雅さ、思いやり、パーソナライズされたサービスの感覚に重点を置いてリストを作成しています。 5つ星、4つ星および推奨サイトの数。

5つ星のフォーブストラベルガイドの評価を得るには、ホテルは経験からサービスまで、細部まで、あらゆる点で少なくとも90％の評価を受けなければなりません。フォーブストラベルガイドの5つ星の評価は、レストランの3つ星のミシュラン評価と同等のおもてなしです – すべての期待を粉々にする最高の経験の保証です。この賞を受賞したCrockfordsは、香港のRitz Carlton、Four Seasons、Langham、Mandarin Oriental、Peninsula、Island Shangri-laなど、一流ホテルの一流ホテルに加わりました。バンコクでは、半島、セントレジス、マンダリンオリエンタルが再びファイブスターリストに入っています。シンガポールに近い、カペラ、マンダリンオリエンタル、フラートンベイは、フォーブスファイブスターの地位を維持しています。

2018年には、世界60カ国以上の何千もの高級ホテルが検査され、986のみがRecommendedからFour Star、Five Starへの評価を獲得しました。フォーブストラベルガイドは、2018年にマレーシアを初めて評価に入れました。

Crockfordsには、111室のスーペリアルーム、8室のジュニアスイート、18室のシグネチャースイート、3室のエグゼクティブスイートがあり、上級経営陣からの詳細な情報を基に慎重に設計されています。ボタンに触れるだけで簡単さと快適さを確保するために最新の技術も部屋に組み込まれています。

「最高級の資産を構築することは今日でもそして時代においてもかなり簡単ですが、違いを生み出すのはチェリーカジノのソフトウェアです。 CrockfordsのジェネラルマネージャーであるDavid Leungは、次のように述べています。

賞を受賞したLeung氏は、次のように述べています。彼らは皆非常に情熱的な若者です、そして我々はこの賞で彼らがさらに予想を超えて行くために動機づけられることを願っています。ワールドクラスのサービス基準を満たすために私たちがチームメンバーの一人一人に教えたいと思うのはサービス精神です。」